ملتقى التجارب والممارسات الإدارية الناجحة لعام 2023
تحت عنوان "استراتيجيات التحول لمجتمع رقمي"
تعرض هذه التجربة دور مركز الخدمات الإلكترونية والمعرفية بالمجلس الأعلى للجامعات كنموذج رائد في تنفيذ استراتيجيات التحول نحو مجتمع رقمي داخل المنظومة الجامعية المصرية. تنطلق التجربة من مفهوم شامل للتحول الرقمي يقوم على تحويل العمليات التقليدية إلى عمليات مؤتمتة تعتمد على الذكاء الاصطناعي، إنترنت الأشياء، الحوسبة السحابية، وتحليل البيانات الضخمة، بهدف تطوير الخدمات ورفع كفاءة التشغيل والاستجابة السريعة لاحتياجات المستفيدين.
تقوم استراتيجية التحول الرقمي على ركائز أساسية تشمل: القيادة والتوجيه، التخطيط وتوافر الإمكانات، تطوير الهيكل التنظيمي وتكامل الأنظمة، التدريب وبناء القدرات، والمشاركة المجتمعية. وقد أسهم المجلس الأعلى للجامعات في هذا المجال من خلال تطوير بنية تحتية رقمية قوية، وإصدار تشريعات وقرارات داعمة، وتنفيذ برامج تدريب وتأهيل للمجتمع الجامعي وغير الجامعي.