الملتقى الثاني للتجارب والممارسات الإدارية الناجحة لعام 2019
المبادرات الرقمية للحكومة الإلكترونية
عمل المركز الوطني للإحصاء والمعلومات في سلطنة عُمان على تحسين تجربة المستفيدين من خدماته من خلال منظومة مركز الاتصال الإلكترونية، وذلك عبر إطلاق نظام لتقديم خدمات تفاعلية للمستخدمين. يهدف هذا النظام إلى تعزيز كفاءة التواصل بين المركز والجمهور، وتقديم الخدمات بأسلوب أسرع وأكثر فاعلية، بالإضافة إلى تعزيز الشراكة المجتمعية من خلال تيسير الوصول إلى البيانات والمعلومات الإحصائية. ويُعدّ هذا التوجه خطوة مهمة في دعم التحول الرقمي الحكومي وتحقيق رؤية سلطنة عُمان في بناء بيئة خدمية حديثة ومبتكرة.
