التجارب الوطنية في استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي

وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات

ملتقى التجارب والممارسات الإدارية الناجحة لعام 2024
تحت عنوان "تطبيقات الذكاء الاصطناعي في المؤسسات الحكومية"

تجربة وطنية رائدة نفّذها مركز الابتكار التطبيقي بوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بهدف توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي لتعزيز قدرات الدولة وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين. وتقوم التجربة على منهجية عمل متكاملة تشمل تطوير الكوادر المتخصصة وبناء القدرات الهندسية، إضافة إلى تنفيذ مشروعات بحثية تطبيقية تخدم أولويات الدولة وتدعم مسار التحول الرقمي.
تتضمن التجربة آلية واضحة لاختيار المشروعات، تبدأ بالعصف الذهني وتحديد الأولويات، مرورًا بتكوين فرق عمل متعددة التخصصات، ثم جمع البيانات وبناء النماذج الأولية، وصولًا إلى التطبيق العملي وتقييم الأثر. ويؤكد العرض على توفر بنية تقنية متقدمة داخل المركز، بما في ذلك الحاسب فائق الأداء ومعالجات الذكاء الاصطناعي، إلى جانب فريق يضم أكثر من 120 خبيرًا و80 متخصصًا من مختلف الجامعات المصرية.
وتبرز التجربة مجموعة واسعة من التطبيقات الوطنية للذكاء الاصطناعي، مثل أنظمة معالجة اللغات الطبيعية التي تدعم التعرف على الكلام والترجمة الفورية والتحويل الصوتي، وهو ما يُستخدم في تحرير المحاضر والتغطيات الإعلامية وتحليل البيانات غير المنظمة. كما تشمل التجربة حلولًا مطوّرة في خدمة العملاء عبر روبوتات محادثة متعددة اللغات وأنظمة ضمان الجودة. وفي مجال الصحة، تسجل التجربة نتائج واعدة في التشخيص المبكر لعدد من الأمراض، والدعم النفسي، واكتشاف استخدامات جديدة للأدوية. أما في الزراعة وإدارة الموارد الطبيعية، فتم تطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي للتنبؤ بالمحاصيل، ورصد التعديات، وتحليل التغيرات المكانية. وتؤكد التجربة في مجملها قدرة مصر على إنتاج حلول وطنية مبتكرة تعزز التنمية والاستدامة وتحقق قيمة مضافة لمؤسسات الدولة.
حمــــل ملـــف التجربـــة الآن