ملتقى التجارب والممارسات الإدارية الناجحة لعام 2023
تحت عنوان "استراتيجيات التحول لمجتمع رقمي"

تظهر التجارب العربية التسارع غير المسبوق لحكومات الدول العربية للتحول نحو الحكومات الذكية للاستفادة من كل ما تقدمه هذه الحكومات من مكاسب اقتصادية هائلة ومن رفع ملموس المستوى جودة الخدمات الحكومية ورضاء المواطنين. تشير التجارب العربية على غرار مثيلاتها العالمية إلى وجود علاقة واضحة بين مستوى الدخل لكل دولة وقدرتها على التحول السريع نحو تطبيقات الحكومات الذكية وهو ما بدا واضحاً من تصدر الدول ذات مستويات الدخول الأعلى مثل الإمارات والسعودية للدول العربية من حيث التقدم المحقق في هذا المجال. لا يعني ذلك عدم وجود فرص للدول متوسطة ومنخفضة الدخل حيث تظهر المؤشرات الدولية قصص نجاح مميزة في هذا المجال وهو ما قد يُعزى إلى إدراك حكومات هذه الدول لأهمية المكاسب المتأتية جراء التحول نحو الحكومات الذكية وبالتالي العمل على توفير موارد مالية داعمة لهذا التحول للحاق بركب الحكومات الذكية بما يدعم النمو والتنمية المستدامة. أهمية البنية التحتية المتطورة كعنصر داعم للتحول في كافة القطاعات الحيوية ولاسيما قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والتوسع في استخدام تطبيقات الهواتف الذكية وكابلات الألياف البصرية وتقنيات الجيل الخامس.