رحلة التحول الرقمي نحو الريادة والتصدير

وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات

ترتكز التجربة على اتجاهات عالمية مهمة تشمل الحكومة الرقمية المتكاملة، سلاسل تقديم خدمات بلا ورق، بيئة عمل مرنة، وإدارة قائمة على البيانات، مع تعزيز ثقة المواطن. وقد تم تحديد محاور استراتيجية ترتكز على تطوير البنية التحتية الرقمية، رفع كفاءة رأس المال البشري، تطوير الصناعة، نشر ثقافة التحول، وبناء منظومة بيانات موحدة. وتتبنى التجربة نموذجًا متقدمًا لمنصات الخدمات الحكومية، يقوم على الانتقال من التطبيقات المتفرقة إلى منصات موحدة، وإطلاق مشروع SuperApp مصر الرقمية المبني على “أحداث حياة المواطن”، مما يتيح خدمات شخصية، وتخزينًا رقميًا مؤمنًا للمستندات، وتقليل الورق، وتعزيز الحوكمة وترشيد الإنفاق. كما تتضمن التجربة مبادرات كبرى مثل GovStack لتطوير مكونات حكومية قابلة لإعادة الاستخدام، إضافة إلى إعادة هندسة إجراءات الحماية الاجتماعية والعمالة وبيئة الأعمال، وربطها بمؤشرات أثر واضحة تشمل الحد من الفقر، تحسين نوعية الحياة، تحقيق الشمول، وتعزيز الحوكمة. في مجملها، تُظهر التجربة تحولًا استراتيجيًا يمثل نقلة نوعية في الإدارة الحكومية الحديثة، مبنيًا على الابتكار، البيانات، وتمكين المواطن.