Opens in a new tab

تجربة معهد الإدارة العامة السعودي
في قياس أثر التدريب

معهد الإدارة العامة

تجربة معهد الإدارة العامة السعودي في قياس أثر التدريب

طوّر معهد الإدارة العامة في المملكة العربية السعودية منظومة متكاملة لقياس أثر التدريب بهدف الانتقال من تقييم جودة تنفيذ البرامج التدريبية إلى قياس نتائجها الفعلية على الأداء الوظيفي والإنتاجية والأداء المؤسسي. واعتمد المعهد منهجية موحدة لقياس الأثر ترتكز على جمع البيانات وتحليل النتائج واستخلاص مؤشرات التحسين، بما يسهم في دعم اتخاذ القرار المبني على الأدلة وتعزيز كفاءة الاستثمار في رأس المال البشري. كما نجح في دمج قياس الأثر ضمن منظومة التدريب والتطوير المؤسسي، وتطوير أدلة وأدوات ومعايير موحدة تضمن دقة القياس وقابليته للمقارنة والتطوير المستمر.
تميزت التجربة ببعدها المؤسسي والاستراتيجي من خلال إبرام شراكة معرفية مع ROI Institute والاستفادة من أفضل الممارسات العالمية في قياس العائد على الاستثمار في التدريب، ما أسهم في حصول المعهد على اعتماد دولي في هذا المجال. كما واصل تطوير منظومته عبر التحول الرقمي وأتمتة عمليات القياس وإنشاء لوحات بيانات تفاعلية تعزز الشفافية وتكامل البيانات مع الجهات المستفيدة. وخلال عامي 2025 و2026 تم تطبيق مستويات مختلفة من قياس الأثر على آلاف الدورات التدريبية ومئات الآلاف من المتدربين، بما رسخ مكانة التجربة كنموذج رائد في إدارة وتقييم الاستثمار في تنمية القدرات البشرية بالقطاع العام.
حمــــل ملـــف التجربـــة الآن